webbutveckling
LabQuest
LabQuest är divisionen för laboratorieutrustning inom Borosil Scientific Limited, och erbjuder helhetslösningar under ett och samma varumärke. Vi designade och utvecklade deras digitala ekosystem, inklusive den huvudsakliga e-handelsplattformen och en sajt för utbildningskampanjer, vilket förändrade hur laboratorier söker efter och köper in vetenskaplig utrustning online.
Kund
LabQuest
Lösning
Webbutveckling
bransch
Utbildning, Hälsa Och Handel

introduktion
Modernisering av e-handel för laboratorieutrustning
LabQuest är divisionen för laboratorieutrustning inom Borosil Scientific Limited, och erbjuder helhetslösningar under ett och samma varumärke. Vi designade och utvecklade deras digitala ekosystem, inklusive den huvudsakliga e-handelsplattformen och en sajt för utbildningskampanjer, vilket förändrade hur laboratorier söker efter och köper in vetenskaplig utrustning online.
Sammanhanget
Inköp av laboratorieutrustning bygger traditionellt på kataloger, säljare och splittrade leverantörsrelationer. LabQuest behövde en digital plattform som kunde visa upp deras breda produktsortiment och samtidigt förenkla research- och förfrågningsprocessen för laboratoriechefer, forskare och inköpsteam. Dessutom ville de bygga varumärkeskännedom bland naturvetenskapsstudenter – deras framtida kunder – genom utbildningsmaterial.

modern produktdesign
Vi skapade en ren, teknisk estetik som speglar vetenskaplig precision. Detta kombinerades med produktbilder av hög kvalitet, detaljerade specifikationer och en intuitiv kategorisering som hjälper användare att snabbt hitta rätt utrustning inom olika laboratorieområden.
Vi utvecklade en komplett produktinformationsarkitektur med tekniska specifikationer, nedladdningsbara datablad, förslag på tillbehör och smidiga kontaktformulär som samlar in kvalificerade leads till säljteamet.


mobilanpassad utveckling
Vi byggde en helt responsiv plattform anpassad för forskare i labbmiljö som ofta använder surfplattor. Navigeringen är pekskärmsoptimerad, tekniska data är enkla att läsa på små skärmar och förfrågningar görs smidigt i mobilen.
Lanserade en plattform för utbildande nyhetsbrev riktad till naturvetenskapsstudenter, med engagerande innehåll om experiment och upptäckter, ett registreringssystem med gratis experimentkit och en prenumerationstjänst som bygger upp en framtida kunddatabas.


crm och digital integration
Kopplade ihop hemsidans förfrågningar med sälj-CRM:et med automatisk lead-routing, integrerade social proof genom omdömen och byggde kopplingar till LinkedIn och Instagram för att engagera forskarvärlden och spåra kampanjer.
viktigaste lärdomarna
Projektet med LabQuest visar hur vi skapar helhetslösningar för nischade B2B-marknader. Vi lyckades balansera teknisk produktpresentation med enkel navigering, vilket gör avancerad laboratorieutrustning tillgänglig för fler. Genom att kombinera akuta affärsbehov med långsiktigt varumärkesbyggeri visade vi prov på strategiskt tänkande som sträcker sig långt bortom vanlig webbutveckling. Vi integrerade flera olika system till ett smidigt ekosystem – från CRM till sociala medier. Det effektiviserar arbetet för LabQuest-




































